由于故障的隨機性與偶發(fā)性，要根據故障現(xiàn)象直接判斷引起“軟故障”的真正原因往往比較困難；在有些場合，甚至到了機床故障完全排除、機床恢復正常工作后都未能真正確認引起“軟故障”的根本原因。因此，“軟故障”的維修是數(shù)控機床維修過程中的一大難題。
    數(shù)控機床發(fā)生“軟故障”的原因很多，歸納起來主要有以下幾個方面：
    1)系統(tǒng)軟件的不成熟、不可靠（多見于國產系統(tǒng)或進口的開發(fā)、試用期系統(tǒng)）。
    2)系統(tǒng)硬件元器件的質量不穩(wěn)定或線路設計不成熟、可靠性差（多見于國產系統(tǒng)）。
    3)機床電氣控制線路的設計不合理，接地系統(tǒng)、屏蔽系統(tǒng)的設計、安裝不規(guī)范，電氣
  線路安裝、施工不規(guī)范（多見于國產機床）。
    4)系統(tǒng)的外部環(huán)境較差，不能滿足數(shù)控機床對環(huán)境的要求。
    5)來自系統(tǒng)外部電源的干擾，等等。
    以上原因中的I、2、3點，在進口機床或進口系統(tǒng)上，一般都不存在此類問題，但在國產系統(tǒng)、國產機床上卻是比較普遍的問題，它也是影響國產數(shù)控系統(tǒng)、數(shù)控機床可靠性的原因之一。特別是l、2兩點，只能通過更換系統(tǒng)才能徹底解決問題。
    對于3、4、5點，通常通過認真、仔細的維修可以得到解決。因此，當發(fā)生數(shù)控機床“軟故障”時，～般來說，可以先從以下幾個方面進行基礎性檢查：
    ①檢查數(shù)控系統(tǒng)、機床、車間的接地系統(tǒng)。數(shù)控機床的接地系統(tǒng)必須為單點接地系統(tǒng)；車間、機床、系統(tǒng)的接地必須可靠，接地線線徑必須達到規(guī)定的要求。
    ②系統(tǒng)電纜屏蔽的連接必須正確，屏蔽地的連接必須符合要求。
    ③電纜的布置、安裝必須合理。
    ④系統(tǒng)各模塊的安裝、連接、固定必須可靠，等等。
    在排除了以上基礎工作缺陷造成“軟放障”的原因后，維修時應重點針對系統(tǒng)的電源輸入回路與外部電源進行。 數(shù)控機床通常的檢查內容有：
    ①電源電壓必須在系統(tǒng)要求的范圍內。
    ②當系統(tǒng)使用直流電源時（特別是對于SIEMENS系統(tǒng)），直流電源的電壓值、紋渡系數(shù)等必須滿足系統(tǒng)的要求。
    ③必須消除、減小外部因數(shù)對系統(tǒng)電源的干擾與沖擊等方面的影響，在干擾無法避免時，必須通過采取必要的措施，盡可能予以減小。